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[독자의눈] 비긴급 신고에 갇힌 112… 골든타임 무너진다
화장실이 너무 급해서 일단 아무 화장실이나 들어와서 볼일을 봤는데, 휴지가 없다는 신고. 이런 것도 경찰의 업무가 맞냐는 동료의 질문에 “뭐 그런 것까지 신고하냐”라며 웃어 넘긴 적이 있었다. 하지만 올해 112상황실에 근무하면서 생각보다 비슷한 신고가 많다는 것을 알게 되었다.
112신고 중 경찰의 개입이 진정으로 필요한 사안인지조차 구분하기 어려운 신고가 하루에도 수천 건씩 들어온다. 혼자 해결하기 어렵고 난처한 상황이 오면 가족 외에 당장 생각나는 사람이 경찰, 그리고 112라는 번호라는 점은 백번 공감한다. 하지만 112는 생명·신체·재산을 위협하는 긴급한 상황에 가장 먼저 대응하기 위해 만들어진 시스템이다. 그런데도 비긴급 신고가 전체 신고의 절반 가까이를 차지하는 현실은 참으로 갑갑하다. 진짜 위급한 사건을 놓칠 위험은 그만큼 커질 수밖에 없기 때문이다.
지난 11월을 기준으로 부산 전체 112신고 중 42%가 생활 불편·단순 상담 등 비긴급 상황이었던 것으로 나타났다. 현장 출동이 필요없는 신고(코드4)라는 사실에 대해서 한번은 다함께 생각해봐야 하지 않을까. 국민의 모든 문제를 경찰이 해결해주면 좋겠지만, 사실상 현실적으로 불가능하다. 경찰 본연의 임무는 위험과 범죄로부터의 보호이며, 생활편의 민원을 전담하는 기관은 따로 있다. 바로 민원상담 번호 110이다.
112는 국민의 생명을 지키는 최후의 안전망이다. 비긴급 신고가 경찰 업무가 아닌 이유는 경찰이 그 일을 하기 싫어서가 아니라, 그 시간 동안 누군가의 생명이 위험해질 수 있기 때문이다. 진정으로 도움이 필요한 사람에게 경찰의 역량이 제대로 닿기 위해서는 비긴급 신고가 반드시 줄어들어야 한다. 이제는 국민 모두가 112의 역할을 다시 한 번 생각해볼 때다. 부산시경찰청 112치안종합상황실 경장 김현정
2025-12-16 [10:27]
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[독자의 눈] 한 장 남은 달력과 사자성어
어느덧 2025년의 달력도 한 장만을 남겨 놓고 있다. 매년 연말이면 지난 한 해를 돌아보고 다가올 새해, 새날에 적합한 사자성어를 정해 새로운 각오를 다지곤 한다. 2025년을 맞이할 때, 중소기업계가 선정한 사자성어는 인내심을 발휘해 어려움을 이겨낸다는 뜻을 담은 ‘인내외양’(忍耐外陽)이었다. 중소기업인들이 어려운 경제 위기를 인내심을 갖고 이겨내겠다는 의지를 담았을 것이다. 또 올해를 마무리하며 전국 대학교수들이 선정한 올해의 사자성어는 ‘변동불거’(變動不居)였다. 세상이 잠시도 멈추지 않고 끈임없이 흘러가면서 변한다는 뜻으로, 한 해동안 거센 변화의 소용돌이 속에 놓여 있었던 국내 정세를 잘 반영했다.
개인적으로 내년이면 나이가 지천명에 이른다. 공자는 논어에서 50세가 되면 세상을 비교적 객관적으로 바라보게 되고, 하늘의 뜻을 알게 된다고 했다. 이는 단순히 숫자를 넘어서 인격적인 성숙을 의미한다고 생각된다. 지천명을 바라보는 입장에서 2025년은 너무나 빨리 지나갔다. 첫째 아이가 고등학교에 입학해서 엄마인 나도 새벽부터 밤 늦게까지 무척 바빴고, 늘 쩌렁쩌렁한 목소리로 나를 찾던 시아버님이 갑자기 세상과 작별하셨다. 주부이자 엄마, 며느리였던 일상에 변화가 생겼고, 빈 자리엔 공허함이 차오르기도 했다.
올해 나만의 사자성어는 세월은 흐르는 물과 같다는 뜻의 ‘세월유수’(歲月流水)가 아니었을까. 억지로 현실의 고단함과 이별의 슬픔에 붙잡혀 연연하기보다는 이를 세월의 흐름 속에 받아들이고, 새로운 환경으로 나아간다는 하늘의 이치를 조금은 공감했기 때문이다. 더불어 2026년 붉은 말의 해 병오년에 걸맞는 사자성어는 ‘스스로 강해지길 멈추지 않는다’는 뜻의 ‘자강불식’(自强不息)으로 삼으려 한다. 늙어감을 거스를 순 없지만, 긍정적인 마음가짐과 건강한 육체로 하루하루 충실하다 보면 2026년은 인생의 깊이가 무르익어 가는 알찬 시간이 되리라 생각한다. 공지원·부산 연제구 법원북로16
2025-12-09 [14:17]
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[독자의 눈] 겨울철 건설현장, 한 점 불티도 조심하자
겨울철은 낮은 기온과 건조한 환경, 강한 계절풍이 겹치면서 건설현장의 화재 위험이 크게 증가하는 시기다. 결로와 동파 방지를 위해 보양재 등 가연성 자재 사용이 늘어나는 가운데, 용접·절단 작업 과정에서 발생하는 불티가 주요 위험요인으로 작용하고 있다. 최근 여러 건설현장에서 불티로 인한 화재가 잇따라 발생함에 따라, 보다 철저한 관리가 요구되고 있다.
용접·용단 작업 중 발생하는 불티는 순간적으로 약 1000℃까지 상승하며, 단열재나 합판 등 주변의 가연성 자재에 쉽게 착화될 수 있다. 특히 불티가 틈새나 자재 내부로 유입될 경우 ‘지연 발화’로 이어져, 한동안 연소 징후를 보이지 않다가 일정 시간이 지나 급격히 확산되는 경우도 많다. 이러한 특성상 초기 위험을 인지하지 못하면 대형 화재로 이어질 가능성이 크다.
겨울철 건설현장의 화재를 예방하기 위해서는 첫째, 화재 위험 작업 허가제를 철저히 이행해야 한다. 작업 전 관리자 승인을 받고, 주변 가연성 물질을 제거하거나 불연성 덮개로 차단해야 하며, 작업 반경 내 소화기 비치와 전담 감시자 배치가 필수다.
둘째, 불티 비산 방지 조치를 강화해야 한다. 방화포 등을 이용해 작업 구역을 차단하고, 작업 하부와 인접 통로, 보양재 내부 등 불티가 유입될 수 있는 장소를 사전에 철저히 점검해야 한다. 셋째, 작업 종료 후 최소 30분 이상 잔불 감시를 실시해야 한다. 불티는 작업이 종료된 후에도 장시간 열을 유지할 수 있으므로, 감시자가 현장에 상주하며 연기나 타는 냄새 등 미세한 징후까지 확인하고 즉시 조치해야 한다.
건설현장은 공정 변화와 자재 적재 상황에 따라 위험 요인이 끊임없이 달라지는 특성이 있다. 이에 따라 소방과 현장 관계자가 긴밀히 협력하여 위험 요소를 사전에 점검하고 대응하는 체계적인 관리가 필요하다. 한 번의 점검이 사고를 예방하고, 한 사람의 주의가 수백 명의 생명을 지킬 수 있다. 김정식·부산 남부소방서장
2025-12-02 [14:23]
