한국도로공사, 직계약휴게소로 탈바꿈
내외관과 화장실 등 쾌적한 공간 변모
리모델링 거쳐 내년 설 연휴 전 재개

영동고속도로 여주휴게소의 리모델링후 조감도. 한국도로공사 제공

영동고속도로 여주(인천방향) 휴게소가 16일부터 영업을 일시 중단하고 대대적인 시설개량공사에 들어간다. 다만 주유소는 공사기간 중에는 정상 운영되며 화장실은 임시화장실이 설치된다.

이곳은 한국도로공사가 중간 운영업체를 거치지 않고 도로공사와 직계약하는 휴게소가 되는데 이렇게 되면 현재는 입점업체들이 내는 수수료가 매출대비 33%에서 8~9%로 대폭 내려간다.

한국도로공사는 영동고속도로 여주휴게소를 ‘직계약 휴게소’로 바꾸고, 고객들에게 세계 최고 수준의 K-휴게소 서비스를 제공하기 위해 시설개량 공사에 착수했다고 13일 밝혔다. 시설개량후 내년 설 전에 재개장한다.

이번 시설개량은 단순히 낡은 시설을 정비하는 것을 넘어서 ‘직계약 휴게소’만의 차별화된 고객 서비스와 쾌적한 휴식 공간을 만들기 위해서 진행된다.

시설개량을 통해 낮고 좁은 매장이 넓고 개방감있는 공간으로 바뀌고 화장실도 쾌적하고 혼잡없는 공간으로 탈바꿈하게 된다. 휴게소 외관도 차분하고 고급스러운 외관으로 리모델링된다. 편의점은 24시간 운영하면서 간편조리 및 취식공간도 제공된다.

시설개량 공사는 11월 16일부터 주차장 및 주요 편의시설을 중심으로 먼저 진행할 예정이다. 이 때부터 휴게소 이용이 중단되며, 한국도로공사는 이용객들에게 인근 문막휴게소(27km 전)나 덕평자연휴게소(16km 후)를 이용해 줄 것을 당부했다.

한국도로공사는 주유소 내 화장실을 개방하고 주차장 내 임시화장실을 설치하기로 했다.

유정훈 한국도로공사 사장은 “이번 시설개량은 직계약 휴게소로서 한 단계 진화된 서비스를 선보이기 위한 필수적인 준비 과정”이라며 “완벽한 단장을 거쳐 내년 설 명절 이전, 한층 높아진 품질과 쾌적함을 갖춘 새로운 휴게소가 되도록 하겠다”라고 밝혔다.