쇼핑몰 ‘그린테크라이프’ 소비자원 “환불 피해 주의”

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입력 : 2026-05-24 18:17:31
박지훈 기자 lionking@busan.com
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한국소비자원. 연합뉴스 한국소비자원. 연합뉴스

한국소비자원은 24일 중고 스마트폰을 판매하는 온라인 쇼핑몰 ‘그린테크라이프’에서 환불 관련 피해가 최근 급증하고 있다며 주의를 당부했다.

올해 1월부터 지난 20일까지 1372소비자상담센터에 접수된 상담은 총 218건이다. 지난 1∼3월까지는 8건에 불과했으나 4월 107건, 5월 103건으로 빠르게 늘었다.

해당 쇼핑몰에서 중고 스마트폰을 구입하고 배송 지연 혹은 제품 불량으로 환급을 요청했으나, 환급이 지연된 사례가 86.7%(189건)로 대부분이었다. 불만 해소율은 1~3월까지는 환급 비율이 50% 이상이었으나 사업자 연락 어려움 등으로 인해 4월 30.8%, 이달 12.6%에 불과했다.

한국소비자원은 “그린테크라이프 쇼핑몰 이용 시 피해 사례가 많으므로 주의해 달라”고 당부했다. 박지훈 기자


박지훈 기자 lionking@busan.com

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